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Reclamo a Mercado Libre

Injusta sancion de mercado libre

Mercado libre me esta cobrando la comision de dos ventas que no llegaron a concretarse y por mas que les explique la situacion, persisten en lo mismo, apelando que el plazo para calificar esas ventas, anulandolas, habia expirado. Yo argumente que en estado especial de pandemia, donde todo entra en crisis, habia muy poca conectividad por internet y fue esa la demora y ellos haciendo caso omiso a la gravedad de la situacion de pandemia, persisten en lo mismo y ahora pausaron todas mis publicaciones. No quieren entender que estamos en situacion de emergencia y que incluso pueden verificar las no efectuadas ventas, por la mala calificacion que una de ellas hizo, e incluso en la otra, pueden verificar que ni siquiera hice contacto con el comprador. Estuve tanto tiempo sin tener internet, que ni me habia enterado que querian comprar ese artucilo. Como me pueden ayudar?

Comentarios
  • MARIA S

     

    No he recibido ninguna respuesta de mercado libre

    04 de Diciembre a las 1:03 hs.

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