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Reclamo a Mercado Libre

Injusta de bloqueo de cuenta definitiva

Me han suspendido la cuenta de mercado libre teniendo ya 3 anuncios cumpliendo con todos los requisitos y todo no se el por qué lo peor es que el dinero que tenía guardado en la cuenta que obtuve por la venta de mis productos ha sido retenido y sin poder hacer ni un retiro

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Yenko.

    Si tu cuenta está suspendida, vamos a invitarte a verificar tu e-mail https://bit.ly/2Zt4Kkt desde allí encontraras información sobre la misma.

    En caso que no sea una suspensión permanente, se te permitirá establecer un contacto con el área especializada.

    Quedamos a las órdenes.

    29 de Octubre a las 1:53 hs.

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    • yenko S

       

      Si mi suspensión es definitiva pero no hay un por qué entró al link y dice que no es de mi país podría pasarme con el área especializada de MercadoLibre Perú necesito respuestas

      31 de Octubre a las 12:11 hs.

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      • yenko S

         

        Necesito alguna opción para comunicarme aquí en Perú por el tema de mi cuenta suspendida

        02 de Noviembre a las 20:59 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Yenko, derivamos tu caso a nuestro equipo especializado bajo la consulta #********.

          Nos comunicaremos contigo al e-mail asociado a tu cuenta de Mercado Libre en las próximas 48 horas, con el fin de brindarte una atención más personalizada.

          Saludos.

          03 de Noviembre a las 19:55 hs.

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