Reclamo a Mercado Libre
No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre porque mi correo ya no lo tengo y no me acuerdo de la contraseña
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Débitos
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No me deja comprar
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adquirir algunas cosas y se queda en "procesando todo para tu compra"
Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola, gracias por contarnos lo sucedido.
Te contamos que para poder recuperar el acceso a tu cuenta, es necesario que recuerdes por lo menos el correo o usuario de tu cuenta.
Intenta verificar cual es el correo que tienes asociado y luego desde aquí: http://bit.ly/2RX8YyK , haciendo clic en "Ingresa", poniendo tu correo y haciendo clic en "No sé mi clave", podrás recuperar la cuenta.
11 de Noviembre a las 15:49 hs.
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Rogelio V
Lo que pasa es que ya no tengo acceso a ese correo ya que era de un trabajo anterior y requiero nuevamente el acceso a mi cuenta de mercado libre ya que hay tengo mis tarjetas de crédito y datos personales
11 de Noviembre a las 16:11 hs.
Rogelio V
Lo que sucede es que yo ya no tengo acceso a ese correo ya que era de un anterior trabajo por eso requiero entrar a la cuenta para seguir haciendo compras ya que hay tengo registrada mi tarjeta y datos personales
11 de Noviembre a las 16:09 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, Rogelio.
En este caso, es importante que nos comentes en detalle tu consulta, indicando cual es el email asociado a la cuenta que deseas acceder y nos brindes un email de contacto al que tengas acceso.
De esta forma, podremos elevar tu consulta y solicitar que seas contactado al email correspondiente.
¡Buena semana!
12 de Noviembre a las 1:18 hs.
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Rogelio V
Claro el email de mercado libre es rogelio.vallesc*dhl.com y el de contacto es valles*******gmail.com les agradezco la atención
12 de Noviembre a las 1:21 hs.
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Rogelio V
Sigo esperando respuesta de un tema tan sencillo , saludos
26 de Noviembre a las 10:06 hs.
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Rogelio V
Ya les brinde mi email tanto de la cuenta de mercado libre como un personal en donde contactarme y siguen sin darme una asesoría oportuna
26 de Noviembre a las 10:07 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Ten presente que el correo no puede estar asociado a otra cuenta del sitio, debes enviarnos uno que sea nuevo.
Te esperamos.
26 de Noviembre a las 10:14 hs.
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Rogelio V
Ok , el correo de contacto es rogelio.valles*bomigroup.com
Saludos!!!
26 de Noviembre a las 10:19 hs.
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Rogelio V
Buenos días , está solicitud de que me ayudarán a poder ingresar nuevamente a mi cuenta ya tiene más de un mes y siguen sin resolver , aún cuando ya les proporcione todos los datos solicitados , me gustaría saber si pueden o no ayudarme .
De antemano agradezco su ayuda y quedó en espera de su pronta respuesta.
Saludos cordiales!!!!
11 de Diciembre a las 11:20 hs.
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