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Reclamo a Mercado Libre

Inhabilitada

Llevo muchos años usando mercadolibre. Tuve ventas y compras muy bien calificadas y de un día a otro me suspenden la cuenta. No sé el porqué ni el motivo, mí novio usaba esa cuenta. Quiero q me la rehabiliten o una explicación

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por escribirnos.

    Te recomendamos revisar tu casilla de correo, ya que frecuentemente te enviamos mail para explicarte lo sucedido.

    Si sigues teniendo dudas al respecto, para brindarte soporte ingresa aquí: http://bit.ly/2Q2ltLq y haz clic en "No puedo mi cuenta", allí te asesoraremos.

    30 de Abril a las 14:13 hs.

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    • Cyn

       

      No me dieron ninguna solución. Me dijeron que me iban a mandar un correo, que nunca llegó

      05 de Mayo a las 18:09 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        En ese caso Cy, te recomiendo que chequees tu casilla de correos Spam; si allí no está, ingresa aquí: http://bit.ly/2Q2ltLq y haz clic en "No puedo mi cuenta", allí te asesoraremos.

        06 de Mayo a las 8:37 hs.

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        • Cyn

           

          No solucionado

          15 de Mayo a las 7:18 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Cyn,

            Por favor para poder ayudarte es muy importante que generes un contacto desde tu cuenta.

            Para esto debes de ingresar a Mi cuenta < Contactanos.

            Saludos.

            15 de Mayo a las 9:22 hs.

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