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Reclamo a Mercado Libre

Inhabilitación injusta

[Solucionado]

Me inhabilitaron mi cuenta de forma injusta y estoy preocupada porque hoy me llegaba un paquete y como le voy a hacer no me deja ver el estado de envío ni nada, lo pone en carrito pero yo ya lo compré y en la mañana me llegó mensaje que hoy llegaba
que hago

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Venessa,

    Analicé tu situación y pude ver que tu cuenta AGVA******* está activa. Por eso, no deberías tener ningún inconveniente para operar en el sitio.

    Si te refieres a otra cuenta, por motivos de seguridad te pediremos que nos contactes directamente desde esa cuenta ingresando en el Portal de Ayuda.

    De lo contrario, si te refieres a ésta cuenta, por favor prueba ingresar nuevamente.

    Que tengas buenas noches :)

    26 de Setiembre a las 0:32 hs.

  • Vanessa A

     

    solución recibida:

     

    Gracias

    26 de Setiembre a las 0:42 hs.

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