Inhabilitacion de mi cuenta y devolucion de mi dinero

Me debitaron mediante la cuenta de mi esposo gabriel cricelli usuario jvolante[números]@hotmail.com dos importes dos veces de mis resumenes de tarjeta por un importe de [números] y [números] pesos soy desocupado y para mi es plata de medicamentos!!!!!!! estoy reclamando desde el 4/8 envie mail a ml adjunte comprobante de resumenes de tarjeta para que vean que ustedes mercadopago debito de mi cuenta bancaria mediante tarjeta visa los importes legalmente es una estafa, pero antes de recurrir a la justicia quiero ver si podemos solucionar el inconveniente. Soy usuario de ml hace mas de 8 años.
muchas gracias

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Cristina C

propuso una solución:

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
03 de Setiembre a las 10:58 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por ti.

Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.
03 de Setiembre a las 14:57 hs.
Gabriel A

NO ENTENDISTE MERCADO LIBRE ..... vos tenes mi plata VOS DEBITASTE DE MI CUENTA DE TARJETA DE CREDITO el importe de ***** mas **** DOS VECES!!!! mercadolibre te mande los comprobantes mil veces y no se puede hablar con nadie de vuestra empresa para que me diga por que ****** desde el 27/06/*** ustedes tienen mi plata !!! y yo no puedo tenerla en mi cuenta quienes son ustedes para debitar como entidad MERCADOPAGO dos veces ERRONEAMENTE de mi tarjeta el importe NECESITO POR FAVOR ME RESPONDAN ALGO COHERENTE o me digan donde llamar antes de recurrir a la justicia como ****** ya que los intereses que ustedes tienen mi dinero desde el 27/06 a la fecha quien me los paga???
yo me conformo con que me devuelvan MI DINERO ENTENES MERCADO LIBRE?????????????????
03 de Setiembre a las 16:15 hs.
Gabriel A

ya respondi NO ENTIENDEN QUE MERCADO PAGO DEBITO DOS VECES DE MI CUENTA los importes mencionados y que desde el 27/06 tienen mi PLATA Y NADIE SE HACE CARGO DEL REINTEGRO???????? tengo que creer que son estafadores???? o hay que recurir directo a la justicia. no puedo creer que nadie se haga cargo... yo me conformo con que me devuelvan mi plata que debito MERCADOPAGO y listo con eso me conformo... no voy a pedir intereses desde el 27/06 que tienen mi plata con todo lo que paso financieramente!!! ni daños ni perjuicios solo quiero los importes debitados que NO LES CORRESPONDEN gracias
03 de Setiembre a las 16:19 hs.
Gabriel A

aun no esta solucionado MI RECLAMO aun tienen mi PLATA EN VUESTRA CUENTA y NO en la mia PIDO UNA SOLUCION INMEDIATA SINO tendre que obrar por los medios publicos y legales, por ESTAFA ya que me debitaron plata que estan reteniendo, ya que tengo desde el 6/9 contacto de uds que verificaron documentacion que envie y corresponde me reintegren MI DINERO me explican por que aun no lo realizan ? me van a depositar intereses por tener mi plata?
muchas gracias!
saludos y ESPERO VUESTRA RESPUESTA
19 de Setiembre a las 8:44 hs.
Gabriel A

ya les dije que aun estoy esperando devuelvan MI DINERO ya que esta en vuestra cuenta bancaria y desde el 6/9 confirmaron haber analizado la documentacion y que tenian que reintegrarme AUN ESTOY ESPERANDO y lso intereses... quien se hace cargo? gracias
19 de Setiembre a las 9:09 hs.
Gabriel A

solución recibida:

Gracias a Dios... a los reclamos .... a la perseverancia y seguimiento del caso mi cuenta se encuentra reestablecida y ayer despues de varias idas y vueltas se reintegraron los importes!
Gracias a la pagina!
Gracias a Mercadolibre por cuidar al cliente...
Saludos!
04 de Octubre a las 9:45 hs.