Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Inhabilitación de la cuenta

[Solucionado]

Hola, buenas tardes, me gustaria saber cuál fue el motivo por el cual inhabilitaron mi cuenta. pido mis sinceras disculpas si cometí algún error y me gustaría saber cuando me habilitarian la cuenta. solo la uso para comprar!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Daiana Q

     

    Sigo sin recibir respuestas!

    05 de Diciembre a las 9:35 hs.

  • Daiana Q

     

    Mercado libre me contestó, pero no me dió una solución y mi aplicación sigue sin ser activada!!

    06 de Diciembre a las 7:24 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Daiana.

    ¡Te ayudaremos!

    Es importante que sepas, que siempre que suspendemos una cuenta te mandamos un e-mail para explicarte la situación.

    Además, desde nuestro Portal de Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta podrás ver el motivo y contactarte con nosotros.

    06 de Diciembre a las 10:41 hs.

  • Daiana Q

     

    Ingresé varias veces a la configuración de la cuenta, y lo unico que dice es: tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones... No se explicitan!
    Luego dice: para que podamos reactivar tu cuenta, por favor envianos tus datos.
    Cuando quiero enviar mis datos no me deja completar donde pide mail.

    07 de Diciembre a las 9:50 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Daiana, para que puedas conocer el motivo por el que se encuentra inhabilitada tu cuenta actualmente, debes ingreses aquí: https://bit.ly/2Zt4Kkt

    También, en caso de que aplique, podrás comunicarte con el sector correspondiente para solucionarlo.

    Saludos.

    07 de Diciembre a las 16:44 hs.

  • Daiana Q

     

    Lo siento, ingreso al link y no me deja llenar los datos.

    07 de Diciembre a las 17:34 hs.

  • Daiana Q

     

    solución recibida:

     

    Mi problema fue solucionado, muchas gracias!!

    17 de Diciembre a las 20:49 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas