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Reclamo a Mercado Libre

Inhabilitación de cuenta

[Solucionado]

Hola, me inhabilitaron mi cuenta, en la cual tengo dinero el cual proviene de mis ventas que me cuesta mucho lograr, y dice que por reclamos abiertos? no tenia ningun reclamo abierto, no entiendo que es lo que dicen. No me informaron por mail ni nada, tampoco me dejan ver de que reclamo me hablan, si es que existiera para poder solucionarlo. Solucionen esto o voy a hablar con defensa al consumidor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

    Si tienes un caso que esta siendo gestionado por nuestro equipo encargado, te pedimos que aguardes el contacto por e-mail. Es importante que despejes todas tus dudas a través de la consulta gestionada.

    ¡Saludos!

    20 de Marzo a las 1:19 hs.

  • Federico M

     

    Porque nadie se comunica conmigo. No me dan forma de comunicarme.

    20 de Marzo a las 1:21 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Desde aquí, no podemos brindarte mayor información ya que buscamos proteger tus datos.

    Esperamos que comprendas que son medidas tomadas por la seguridad de nuestra plataforma.

    20 de Marzo a las 13:32 hs.

  • Federico M

     

    solución recibida:

     

    Lo solucionaron a los 3 o 4 dias y me devolvieron mi cuenta.

    04 de Abril a las 8:11 hs.

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