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Reclamo a Mercado Libre

Inhabilitacion de cuenta

[Solucionado]

Inhabilitaron mi cuenta en mercado libre.
me enviaron esto:
"tu cuenta ha sido inhabilitada para operar en el sitio debido a que has realizado transacciones que no respetan el compromiso de compra real entre las partes. En mercadolibre está prohibido registrarse bajo diferentes identidades para realizar ofertas con el fin de aumentar las calificaciones de un usuario, o elevar el precio de las subastas. Cuando el sistema de verificación detecta la doble identidad de un usuario, este es inhabilitado permanentemente para operar en el sitio"
tengo una sola cuenta desde hace 13 años de los cuales compro y vendo normalmente. No tengo otra identidad etc. Osea el motivo no tiene sentido y es incorrecto.
espero vean mi situacion para seguir trabajando.

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Comentarios

  • Carolina D

     

    Q se vayan a la C del pajaro

    22 de Julio a las 4:51 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Liz,

    Lamentamos que no estés de acuerdo con la respuesta, pero entendé que el accionar de tu cuenta fue en contra de los Términos y Condiciones del sitio.

    Saludos, Mercado Libre

    23 de Julio a las 14:09 hs.

  • Carolina D

     

    solución recibida:

     

    Listo

    24 de Julio a las 9:17 hs.

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