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Ingreso a cuenta mercadolibre perdi mi documento de identidad

El dia 9 de agosto [números] realice una compra de un procesador ryzen 3 [números]g en [números].[números] desde mi cuenta ya estaba verificada con mis datos y cedula, por curiosidad cerre sesión el mismo día que hice la compra por un correo que me llego donde me informan que hubo un ingreso a mi cuenta de mercadopago el ingreso si lo hice yo desde mi teléfono pero por curiosidad le di en "no fui yo" y cerrar todas las cuentas en ese momento se cerro mi cuenta de mercadolibre, a la 1 hora me llego un correo donde me avisaron que mi compra ya se encontraba en camino en la parte de abajo esta la opción de "seguir envío" lo cual cuando accedo me pide verificar mi cuenta scaneando mi cédula, y no he podido ingresar ya que perdi mi documento de identidad "cedula" hace un mes, entonces me gustaría saber como puedo ingresar o contactar al vendedor para saber el numero de guia de mi compra para saber por que paqueteria se envió mi compra la cual en el correo me dice que llega entre el 11 y 16 de agosto [números] muchas gracias espero una respuesta

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