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Reclamo a Mercado Libre

Ingresar a mi cuenta de mercado libre

[Solucionado]

Hola, quiero ingresar a mi cuenta de mercado libre y no puedo, me pide un codigo de seguridad, cuando le pido que me lo mande por mensaje nunca llega. Desde has un par de mese que no puedo usar mi cuenta. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Fernando, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    04 de Diciembre a las 11:20 hs.

  • Fernando A

     

    me pide que ingrese a mi cuenta y como no tengo codigo no puedo. ademas no puedo escanear el codigo QR de mercado libre.

    04 de Diciembre a las 15:36 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Fernando, en este caso puedes desde el siguiente link contactarte con el equipo especializado https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/contactForm?form_id=***&faq_id=****

    ¡Saludos!

    05 de Diciembre a las 0:40 hs.

  • Fernando A

     

    solución recibida:

     

    Gracias por la ayuda

    06 de Diciembre a las 12:56 hs.

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