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Buenas! tengo una cuenta en mercado libre a la cual no me permite ingresar. Ingreso el usuario y clave. Me falta que debo validar con el número de teléfono. Pero ya no tengo ese número porque lo cambie. Bueno pongo el número nuevo, la imagen de mi dni tanto de frente cm el dorso. Y siempre lo mismo que fue rechazado mi petición a que se debe?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Gabriel. Para cambiar tu número ingresa a: : http://bit.ly/2RsOosT

    Escribe tu mail y clave > "Cambié o perdí mi celular".
    Escribe el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono"

    Te enviaremos un mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.

    11 de Junio a las 11:12 hs.

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    • Gabriel O

       

      Hola no me salen esas opciones! Porque no me deja entrar a mi cuenta. Le pongo que ya no tengo ese número y pongo el número nuevo que tengo, las fotos del DNI y me sigue rechazando la validez

      12 de Junio a las 3:02 hs.

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      • Gabriel O

         

        No puedo activar mercado credito. Y eso que tuve hacer una cuenta nueva pero igual no me dejan activar

        26 de Junio a las 12:36 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Gabriel, te estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.

          Agradecemos tu paciencia ☺

          ¡Saludos!

          26 de Junio a las 15:01 hs.

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