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[Solucionado]

Buenas tardes. Estoy intentando ingresar a mi cuenta desde la pc de mi trabajo y no puedo tener acceso a ella, ya que me pide el código de seguridad (contra hackers).
el problema en si es que no tengo el celular a mano para poder recibir dicho código, porque trabajo en una empresa en la cual no tengo acceso a el.
de necesitar datos personales específicos puedo brindarlos sin ningún problema vía mail.
aguardo una pronta solución.

saludos.

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Comentarios

  • Leonel A

     

    Buenas tardes. Recibí una respuesta de parte de la empresa, pero NO así una solución a mi problema.
    Me pidieron que adjunte Identidad para corroborar datos (se adjunto vía e-mail), y no eh vuelto a recibir ayuda.
    Por favor, necesito solucionarlo cuanto antes. Gracias!

    16 de Noviembre a las 12:52 hs.

  • Leonel A

     

    solución recibida:

     

    Borraron mi numero de celular de la cuenta (se realizo blanqueo de numero) y ahora pude ingresar. Espero no me vuelva a solicitar corroborar desde esta pc del trabajo.
    Gracias; saludos.

    20 de Noviembre a las 12:54 hs.

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