Reclamo a Mercado Libre
Cambié el número de celular y al enviarme el código de aceso al celular anterior, no puedo acceder a mi cuenta. Porque no me envían el código de seguridad a mi mail y listo.
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Desde el domingo hice el deposito y no aparece ni mi compra ni e
Hice una comora el día domingo en mervado libre y hasta hoy no aparece mi compra ni rastreo
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Compré por mercado libre una picadora al vendedor fla electrónica .. Cuando la estaba probando se rompió la cuchilla.. Reclamé a mí y me dicen no es asunto mío..el vendedor no me responde..
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Emilio,
Para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link [https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda] y sigas los pasos de la siguiente ruta: Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional.
Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
13 de Noviembre a las 13:34 hs.
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Emilio
Hola. Lo intenté y fué imposible. Por favor, envíenme el código a mi mail, como lo hacen en otros lugares cuando existen dudas. NO PUEDO ENTRAR DE LA FORMA QUE USTEDES ME DICEN. Yo tengo otro celular y otro número y ustedes no contemplan esa opción. Envíenme el código a mi casilla de correo (que es con la que entro en Mercado Libre)
15 de Noviembre a las 12:00 hs.
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Emilio
No solucionaron el problema de seguridad para entrar a mi cuenta de esta forma no puedo utilizarla
16 de Noviembre a las 11:23 hs.
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Emilio
Envíenme el código de seguridad a mi casilla de mail (la que utilizo en Mercado Libre)
16 de Noviembre a las 11:53 hs.
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Emilio
no tuve respuestas de mercado libre para solucionar el problema.
26 de Noviembre a las 12:17 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, buenos días, ya te contactamos por e-mail, gracias por avisarnos que no pudiste ingresar aún.
¡Saludos y te esperamos para ayudarte!
27 de Noviembre a las 10:32 hs.
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