Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Ingresa tu número de credencial

Recientemente intenté comprar en mercado libre, pero me pide verificar con mi ine, al final me pide "ingresa tu número de credencial", estuve investigando y puse los números, pero me sigue siendo que "el número no es correcto", talvez no puse los correctos pero ya llevo mucho tiempo intentándolo y no soy el único con el mismo problema ¿cómo lo puedo resolver?

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Javier, gracias por escribirnos.

    ¿Verificaste que salgan todos los bordes? ¿la foto está nítida? Te recomendamos usar flash, nuestro sistema comprobará que eres tú.

    Además, puede ser posible que tengas una versión antigua de la aplicación en tu teléfono móvil y por lo que hayas tenido errores. Te recomendamos que actualices a la versión más reciente.

    Si sigues teniendo inconvenientes, vuelve a escribirnos, te ayudaremos.

    ¡Saludos!

    21 de Noviembre a las 21:35 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas