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Reclamo a Mercado Libre

Informacion sobre la cancelacion de mi compra

Hice una compra la semana pasada y me fue cancelada sin razón alguna hasta el momento me mandaron msj diciendo que se vería reflejado la devolución del mismo en mi cuenta y hasta ahorita no se ha reflejado nada

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Arsenio, si pagaste con efectivo la devolución se acreditará instantáneamente en tu cuenta de Mercado Pago para que puedas retirarla o utilizar el dinero dentro del sitio.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
    Ingresa aquí --> http://meli.la/3H4iNy

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

    06 de Febrero a las 9:57 hs.

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