Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Información de recepción de paquete

Se realizo el envió de una compra por medio de oca y confirmaron que se entrego el paquete pero fue en un horario fuera del laboral mio (lugar donde se entregaba el paquete) y se dejo a otra persona, la cual no estaba autorizada. El problema esta en que la gente que se encontraba en la empresa en ese horario, 18:50, es la de seguridad Securitas y me confirmaron que no hubo ninguna entrega. Necesitaría saber quien firmo el recibo de la supuesta entrega para confirmar si se recibió o no en la empresa. Intente comunicarme con oca por el tema pero no tuve respuesta y tengo entendido que el problema tampoco es con el comprador, dado que realizo todos los pasos correctamente hasta el despacho.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas