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Reclamo a Mercado Libre

Información

[Solucionado]

Hice una compra y luego me apareció publicación pausada.
el vendedor no atiende mis reclamos y/o preguntas.
no tengo un contacto concreto del vendedor porque el número que proporciona no es correcto para llamar.
cuando hice la compra decía que tenía en existencia, de echo se comunico conmigo por medio de msj en ml agradeciendo la compra pero ya no ha respondido.

que hago??

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle de la compra > 3 puntos > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

    Por favor, aguarda la respuesta y continúa la comunicación por dicho medio.

    22 de Mayo a las 8:38 hs.

  • Guadalupe G

     

    Gracias ya se soluciono

    22 de Mayo a las 11:36 hs.

  • Guadalupe G

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron rápido gracias.

    26 de Mayo a las 7:23 hs.

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