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Reclamo a Mercado Libre

Incumplimiento y solicitud reintegro valor compra

Hace casi un mes compré y pagué unos tapabocas al vendedor klauss bermudez, inicialmente dijeron que me llegarían hacia el 8 de agosto y a la fecha de hoy 25 de agosto, no han llegado por lo que decidí solicitar que me reintegren mi dinero, le pregunté varias veces al vendedor y siempre me decía que la demora en la entrega no era problema de el, por lo cual quiero manifestar mi profunda decepción por el servicio de ese tipo de vendedores de mercado libre como el que les comento; intenté colocar mi queja y no hay opción de acceder en su página web y en el teléfono contestan pero siempre se corta

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