Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Incumplimiento del programa de compra protegida

Recibi un paquete con un problema. La compra la realice el 20/07 por un monto de $[números]. Cuando vi que había problemas con el paquete (me vino vacio) realice el reclamo x el reintegro el 27/07, memos de 8 días de realizada la compra. Mercadolibre se niega a devolver el dinero argumentando que esta en poder del vendedor, incumplimiento de la política de compra protegida por 30 días. Lo que quiero es que me devuelven el dinero ya que el reclamo fue hecho en los plazos establecidos por la plataforma

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Maria C

     

    Les quiero comentar que mercadolibre cerró toda comunicación con respecto al tema, la devolución fue imposible e inexplicable (creo que porque el vendedor es mercadolider y todos sabemos que para que te suban de categoría ahora tenes que dejar un deposito) y bueno me dejaron así sin solución obviamente ahora cuando le compre a alguien con la métrica verde oscura me fijaré si cumplen con la política de devolución porque por lo visto al pagar SOS intocable
    No hay q desconfiar de los vendedores con métrica en rojo o naranja, hay que mirar los comentarios de los usuarios. Espero que tengan más suerte que yo y tengan cuidado con esta gente

    31 de Julio a las 3:55 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas