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Reclamo a Mercado Libre

Incumplimiento del producto después de haber pagado

Compré 2 cajas de cápsulas devegras que me ofrecían por mercado libre , la señora mary [nombre] eso fue el 17 de octubre y que llegaba sin mas tardar el 22 y no a llegado el producto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Rud!

    ¡Lamentamos mucho la experiencia que te brinda esta vendedora!

    Vemos que aún no ha despachado el paquete por lo que, si lo deseas, podrás cancelar la compra desde aquí: https://bit.ly/2pfSaci

    26 de Octubre a las 8:57 hs.

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    • Rud E

       

      Que responda, porque de esa forma hace que la gente desconfíe de este medio de mercado libre

      06 de Noviembre a las 15:14 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Rud, gracias por acercarnos tu mensaje.

        En el caso de que no hayas recibido tu producto, podrás iniciar un reclamo desde el detalle de la compra para que podamos ayudarte.

        Solo debes seleccionar la opción "Necesito ayuda" y seguir el flujo que mejor se adapte a tu caso.

        Saludos.

        10 de Noviembre a las 19:17 hs.

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