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Reclamo a Mercado Libre

Incumplimiento de envío

[Solucionado]

Compré un celular para regalar con envío full. Y resultó una mentira. Ahora en vez de recibir el 30 de diciembre fue reprogramado para el 2 al 6 de enero. No me permite hacer un reclamo ni me devuelven la compra sino hasta que lo reciba. Debo rechazar el paquete y recién después de que el correo avise se supone que devuelven el pago con tarjeta. Si yo hago esto como usuario me sancionan.

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Comentarios

  • Graciela B

     

    Creo que trabajan con nuestra plata, yo pagué con débito el 19/12 y hoy, 31/12, no tengo ni el producto ni mi plata!

    31 de Diciembre a las 9:58 hs.

  • Daniel P

     

    No te quepa duda, lástima que no tienen competencia aqui

    31 de Diciembre a las 20:00 hs.

  • Graciela B

     

    Por eso hacen lo que quieren, pero yo también hago lo que quiero, para mí no existe más M.L. . Saludos!

    31 de Diciembre a las 20:10 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Gracias por informarnos que tu paquete no se entregó. Para que podamos ayudarte, ingresa a https://bit.ly/2MPK6p2 seleccioná la compra > Tengo un problema con el envío.

    02 de Enero a las 23:01 hs.

  • Daniel P

     

    solución recibida:

     

    Después de quejarme lo han resuelto. Una de tantas. No sé qué traman últimamente porque no sé puede trabajar siendo un pequeño artesano. Creo que se enfocaron en las grandes empresas

    16 de Enero a las 19:38 hs.

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