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Reclamo a Mercado Libre

Incumplimiento de envio

Buenas tardes hace mas de una semana que hize una compra por mercado libre y supuestamante llegaba 24 hs despues de la compra.en el seguimiento primero dijeron que no encontraron el domicilio que llegaba hoy ...hasta las 18 hs entregaban ya son las siete y nada .es una falta de respeto .si mañana no tengo mi pedido ...voy a ver a mi abogado e iniciar una demanda ..

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Leandro!

    Confiamos en que tu paquete llegará cuanto antes y te damos la tranquilidad de que trabajamos día a día en conjunto con los correos para mejorar el servicio.

    Ten en cuenta que los envíos a veces pueden demorar un poco más de lo esperado, pero si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha definitiva en que te llegará.

    Recuerda que, si demora más de lo esperado, podrás hacer clic en "Necesito Ayuda" desde el detalle de tu compra y contactarnos.

    ¡Buena semana!

    14 de Noviembre a las 23:59 hs.

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