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Reclamo a Mercado Libre

Incumplimiento de devolución de dinero

Señores mercadolibre qué pena incumplieron su palabra no han devuelto dinero desde el 18 de agosto supuestamente lo harían
ayer 14 de noviembre y nada echándole la culpa a el banco se quedaron con la plata? que mal esta empresa cogiendo el dinero de gente humilde mal muy mal

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Te aseguramos que si el pago se encuentra devuelto desde su detalle, la entidad ya ha recibido la suma. Puede que demore un poco en reflejarlo, por eso te sugerimos consultar directamente a tu entidad. Si al recibir tu próximo resumen de cuenta no visualizas el reintegro, aguardamos tu contacto.

    Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago".

    15 de Noviembre a las 15:11 hs.

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    • Richard Q

       

      Señores mercado libre hasta cuándo les tengo que decir que ya fui a el banco y ellos dicen que no hay ninguna devolución

      16 de Noviembre a las 18:03 hs.

  • Richard Q

     

    Señores MercadoLibre ya estuve en el banco y no hay nada señores no mientan si ustedes me uvieran devuelto el dinero ya estaría el dinero me deben 3 devolución de dinero señores sean serios no me tan a el banco en nada de esto A mi Amazon y eBay me han devuelto dinero y en 6 días tengo mi dinero y ustedes desde agosto mintiendo devuelvan el dinero

    15 de Noviembre a las 16:49 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      ¡Hola Richard! Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R.

      Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

      Si continúas sin ver esa devolución, puedes contactarnos desde aquí: https://bit.ly/2KpHsaE.

      16 de Noviembre a las 8:11 hs.

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      • Richard Q

         

        Señores MercadoLibre ya hice ese proceso y lo que sale es " la página que intentas ver ya no funciona" que tiene para decir?

        16 de Noviembre a las 11:20 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          [nombre], verificamos que tuviste contacto con nuestro sector especializado.

          Por favor, continua el contacto por ese medio. ¡Saludos!

          16 de Noviembre a las 15:01 hs.

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