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Reclamo a Mercado Libre

Incumplimiento

Mi reclamo es que no entregan en el día de la fecha. Me dijeron que el sábado 29/6 13 18hs debían traer el pedido y llamaron diciendo que el martes 2/7. Hice faltar a la facultad a mi hermana para que espere su escritorio/biblioteca.ahora yo llamo para pedirles que por favor me lo traigan a primera hora ya que yo debo trabajar. Y me dicen que las entregas son de 13 a 18. Y le explico que no puedo en la se horario ya que trabajo, mi hermana estudia. Y me sigue diciendo que no. Entonces yo debo faltar al trabajo, a mi me deben descontar el día. Solo por esperar el mueble que ellos debían enviar el sabado 29/6. Y mendice sino que pasaría para el sabado 13/7 osea es cuando ellos pueden. Y yo debo cambiar mis cosas por ellos. Así como ellos deben cumplir con los pedidos. Yo debo cumplir en mi trabajo porque es a mi a quien descuentan y es plata que ellos no me dan. Y que solucion dan. Es si uno se puede quedar a esperar.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Si tu paquete actualmente está en camino queremos que sepas que podrás ver el seguimiento del mismo desde el detalle de tu compra en Mercado Libre. Además también podrás ver el Nº de seguimiento del correo para ver los movimientos desde la página de ellos.

    A su vez ten presente que cualquier reprogramación de la fecha estimada de llegada también la vas a poder ver desde el detalle de la compra.

    ¡Desde aquí haremos todo lo posible para que el paquete te llegue lo antes posible!

    02 de Julio a las 19:10 hs.

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    • Catherine M

       

      El pedido llegó.. solo que mi enojo es porque ellos dijeron una fecha y no lo trajeron ese día mi hermana podía esperar el pedido como se acordó Y hoy martes me lo trajeron pero que pasa.. yo tuve que faltar al trabajo y a mi es aquien descuentan el día. Nadie me repone esa plata. Si hubiesen cumplido con el día acordado yo no tendría que estar reclamando. Yo tbm debo cumplir con mi trabajo. Pero bueno. Ya está hechas las cosas.

      02 de Julio a las 20:29 hs.

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