Reclamo a Mercado Libre
Saludos muy buen dia ... mi reclamo es que no me cumplieron con el dia de entrega señalado en la compra. Por lo cual me genera mas gastos ya que mi compra fue de unas refacciones automotrices y al no tenerlas a tiempo me esta generando un gasto por incumplimiento.
agradeceria se tomara en cuenta mi reclamo y una solución pronta para que no me genere mas gasto.
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Buenas tardes
Si tu envío se reprogramó, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso ingresa aquí:bit.ly/2AUAUMw y haz clic en "Resolver un problema con una compra" > selecciona la compra correspondiente y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
Si no puedes iniciarlo, es porque coordinamos una nueva fecha de entrega que aún está en plazo --> la podrás ver en el detalle de la compra. Si vence esta fecha, seguro podrás iniciar el reclamo.
Si ya no quieras el producto, podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio o sucursal: le devolveremos el paquete al vendedor y te reintegraremos tu dinero.
¡Buen jornada!
19 de Marzo a las 16:53 hs.
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