Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Incorrecta ubicación de envio

Hice un pedido y sin mirar la dirección de envío era otra a la de donde yo vivo, como hago para que me envíen el pedido al lugar que resido?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Omar, en este caso, si el paquete ya está en camino no será posible cambiar la dirección de entrega.

    Por ello, al tener tu compra protegida por usar Mercado Envíos, la solución que te ofrecemos es la devolución del dinero. Descuida, la misma se hará automáticamente si el paquete no puede ser entregado a la dirección marcada y no es retirado en la sucursal del correo.

    Así que pasados 5 días hábiles en sucursal, el paquete será devuelto al vendedor y a ti se te devolverá el dinero, de modo que puedas volver a realizar la compra si así lo deseas, pero esta vez colocando correctamente los datos de envío, de modo de no tener este problema nuevamente.

    Esperamos haber aclarado tus dudas.

    13 de Diciembre a las 13:39 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas