Reclamo a Mercado Libre
Hicimos una venta, nos llego un correo confirmando que el pago fue acreditado, sin embargo dice que es necesario enviar un correocon los datos del envio pero no conocemos a cual correo, igual en la cuenta de mercsdo pago no aparece nada
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Posible estafa
Realice una compra hace quince dias, con envio demorado y hoy me desaparecio la compra y figura hubo un error al procesar la informacion de la compra y se me dio este codigo mco02-giztanrsgyzdanjvga2a actualmente no tengo el producto ni un reembolso
Factura inexistente en mis operaciones
Me estan facturando muchas cantidades en dolares, que suman como [números] mil pesos, y no se de que sea, no tengo esas operaciones con ustedes. me podrian ayudar a solucionar esta situacion
Preimposicion
Hola que tal. Estoy haciendl dropshiping y el proveedor despacho el paquete para la persona que me hizo la compra. El paquete hace mas de un dia que esta en preimposicion. Quiero saber si es un error del proveedor o demora del correo? ya que la etiqueta la imprime el p…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Blanca, puedes verificar los datos del comprador desde el detalle de la venta en tu cuenta.
Además, te recomendamos verificar desde tu cuenta de Mercado Pago si el cobro se encuentra acreditado.
En el caso de que no figuren registros en tu cuenta, te recomendamos no realizar el envío.
Saludos.
28 de Octubre a las 14:08 hs.
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