Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Imposible ingresar a mi cuenta

[Solucionado]

Yo no sé que está haciendo "mercado libre" con las cuentas de los usuarios.
parece que están jugando ó maniobrando. Cuento mi caso. Hace un par de días recibo un mail de esta plataforma, halagando mi comportamiento al pagar (que bastante sacrificio cuesta) y por este motivo, me extiende el crédito. Perfecto. El día domingo, quiero ingresar a la app de ml y no puedo. Tipeo mi usuario y después mi correo, perdí la cuenta de la cantidad de imágenes que ví para validar la seguridad (de quién?). No pude ingresar. No es la aplicación, no soy yo, no es el correo ni internet. Ellos se quedan con mis datos, yo no tengo injerencia en mi propia cuenta, ellos son los dueños de las cuentas de los usuarios, de un día para el otro dejó de funcionar mi cuenta, perjudicandomé, porque encima, no puedo aprovechar el Cyber Monday Estoy al día, no puedo usar el crédito, no puedo entrar a mi propia cuenta.
¿qué es esto?. ¿así tratan a los clientes?.
quizás haya que emigrar a otras plataformas. Hace años era excelente pero desde hace un par de años cayó mucho la eficiencia tecnológica y humana.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Karina S

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado, pero tuve que quejarme porque no podía ingresar a mi cuenta, no había nada malo, pero algún error técnico hubo. Solucionado.

    19 de Noviembre a las 9:09 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas