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Reclamo a Mercado Libre

Imposible grabar video

[Solucionado]

Hola!:
nuevamente "mercado libre", pide el video para validar la identidad, a este paso voy a terminar de abonar mis cuotas y daré de baja el servicio de Mercado Pago y mercado libre. Dá la casualidad que cuando ingreso dinero, ellos me dan ¡"3 días"!!!! para validar con el "famoso video", ¿es para quedarse con la plata?. Sinceramente no les tengo confianza. En un banco piden menos requisitos que en mercado libre y si tengo un problema hablo con personas. En mercado libre no hablo con nadie.
el video no lo puedo grabar porque mi celular no puede grabarlo, lo intenté varias veces, salí a la calle, no sale nada y mi notebook no funciona.
tengo plata, ¿me quieren robar la plata?. Ya me robaron $[números] a fines de marzo. Ustedes no son de confiar. Tienen mi dni, mis datos, ¿un video?.
no voy a dar más datos. Si me quieren cerrar la cuenta, haganló. Me cansé.

Comentarios
  • Karina S

     

    Hoy aboné las cuotas que vencen el 15 de septiembre.
    Aboné más de $**** y cuando veo el préstamo que me dan es de $****, bueno...saqué el préstamo y...no está acreditado en mi cuenta. Ellos piden video (???), ¿yo puedo tener confianza en ellos cuando no hay contacto y el dinero desaparece?.

    11 de Setiembre a las 19:04 hs.

  • Karina S

     

    Hoy, (11/9/20) deposité en mi cuenta $**** - $****.67 (cuotas, que vencen el 15 de septiembre) = 1,***.33 (como resto en mi cuenta)
    Hay que agregar: +**** (que estaban en mi cuenta, antes de mi depósito)
    = 3,***.33
    Pedí un préstamo de $**** (ya figuran las cuotas pero no está acreditado)
    Compré 4 artículos: total $
    $**** pashmina
    $*** pollera
    $*** usbx2
    $*** recarga crédito/celular
    Total= $2,***
    $ ****.33- $****= $***.23
    ¿Los $****...dónde están?.
    ¿Saben cuánto es lo disponoble en mi cuenta... $***!!!!!!!!...los $***.33 ¿dónde están?.

    11 de Setiembre a las 19:46 hs.

  • Karina S

     

    Algo de números sé eh...

    11 de Setiembre a las 19:47 hs.

  • Karina S

     

    En mi cuenta faltan $1,***.33 (el préstamo NO está acreditado) .
    Pero ya figura como cuota en octubre.

    11 de Setiembre a las 20:27 hs.

  • Karina S

     

    Otra vez el mensaje y como no me puedo comunicar con ustedes.
    El video es imposible grabarlo desde mi dispositivo, así que cierren mi cuenta, eso sí, antes dejenmé recibir mis compras y gastar lo queda, respetando la cifra que yo dije, porque ustedes se equivocaron y me dejaron un saldo menor al que correspondía, es decir, tendría que ser $****.33 y no $***!!!!!. Tampoco acreditaron el monto del préstamo "que ya está descontado", pero no aparece como saldo en mi cuenta, muchas irregularidades. Primero, corrijan sus errores, que no son pocos y después exijan.
    Advertencia: antes de cerrar mi cuenta, por no poder subir el video, dejen que reciba mis compras y el dinero que falta.

    12 de Setiembre a las 12:53 hs.

  • Karina S

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre se comunicó conmigo y lo que hubo fue una confusión de números. Estaba realizando las compras cuando ingresó el monto del préstamo, yo seguí los pasos para abonarlas y claro, ni ví el dinero acreditado. Confusión total. Lo que no puedo hacer es el video selfie, pero abriré otro reclamo con este único tema.

    12 de Setiembre a las 23:47 hs.

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