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Reclamo a Mercado Libre

Imposible entrar en ml

Hace un mes que no puedo ingresar a mercado libre. Perdi mi clave y al solicitar una nueva me enviasn un codigo por mensaje que no funciona. Repetidas veces...ya me paso antes y tuve que crear una nueva cuenta por la que no tengo puntaje ni historial

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Julio, te sugerimos desvincular tu celular y volver a vincularlo, para hacerlo ingresa aquí -->https://bit.ly/2PrdIO9 y selecciona "Dar de baja el número viejo".

    Te esperamos por ese medio.

    01 de Abril a las 15:45 hs.

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    • Julio G

       

      El link me dirije a una cuenta nueva. Quiero recuperar la que usaba antes....

      01 de Abril a las 18:37 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Julio,

        Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a www.mercadolibre.com.ar, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No se mi clave".

        Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta, podrás solicitarlo a tu celular, o a otro e-mail.

        Saludos,

        02 de Abril a las 1:12 hs.

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