Reclamo a Mercado Libre
Vendí un producto y el comprador decidió devolverlo. Al parecer me robaron, el señor no ha enviado mi producto devuelta y no tengo como contactar ni al comprador ni a mercadolibre.
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Maria, gracias por escribirnos.
En estos casos, si devuelves el dinero, el reclamo es cerrado por nuestro equipo y tendrás que coordinar con el comprador la devolución.
En este tipo de casos donde el comprador quiere devolver el producto, espera a tener la confirmación de que el envío del paquete hacia ti se haya realizado, para devolver el dinero.
Esto asegura que el comprador y tú tengan lo que les corresponde.
Saludos.
05 de Octubre a las 14:28 hs.
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