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Reclamo a Mercado Libre

Imposible cancelar compra

[Solucionado]

Hola. Compré una serie de items a un vendedor, con el envío supuesto para el otro día. El día de la entrega aparece como "entrega pendiente". El vendedor no responde al chat. No responde tampoco en su sitio web. Quiero cancelar la compra y mercadolibre da un error: "¡uy! algo salió mal.

estamos trabajando para solucionar el problema. Por favor, reintentá en unos minutos."

necesito una respuesta.

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Comentarios

  • Javier M

     

    Lo doy como solucionado. Me mandaron el paquete (luego de poder al fin ponerme en contacto con el vendedor y haberlo cancelado). Son de terror.

    Por otro lado, la opción de "cancelar compra" sigue sin funcionar al día de hoy.

    31 de Diciembre a las 0:29 hs.

  • Javier M

     

    solución recibida:

     

    Mercadolibre sigue sin solucionar el problema de no poder cancelar las compras.
    El vendedor me envió el paquete inclusive luego de que se lo haya cancelado. Igual me lo quedé.

    31 de Diciembre a las 0:31 hs.

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