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Reclamo a Mercado Libre

Imposible acceder a mi cuenta mercadolibre

Soy extranjero viviendo tempolarmente en méxico, hasta hace unas semanas podia acceder a mi cuenta de mercadolibre sin problemas, el caso es que cambie te telefono y número telefónico y ya no puedo acceder, no es posible que me manden el sms o la llamada de verificacion, y cuando lo hago por identificacion me dice que no es mexicana y no puedo acceder, ayudenme, utilizo mucho su plataforma y ya no puedo.

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Comentarios

  • Rafael E

     

    Porque aun no me ha solucionado ni respondido a mi reclamacion.

    19 de Octubre a las 7:48 hs.

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    • Arnaud S

       

      Yo tengo el mismo problema, hasta el momento no me he podido contactar con Mercadolibre. Voy a intentar con un amigo que tiene cuenta en Mercadolibre para ver si se puede comunicar con alguien de servicio al cliente.

      26 de Octubre a las 18:57 hs.

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      • Rafael E

         

        Porque no me han ofrecido ningúna solución.

        30 de Octubre a las 10:45 hs.

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        • Rafael E

           

          Sigo esperando una solución que no llega

          14 de Noviembre a las 10:19 hs.

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