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Imposibilidad de entrar a mi cuenta

Hace algunos días mercadolibre comenzó a pedir el ingreso de un código a través de un mensaje o llamada al celular. El pedido es arbitrario ya q tengo otras cuentas y no me lo solicitan. Ahora me aparece un cartel diciéndome que alcancé el límite de códigos y en consecuencia no puedo entrar a la cuenta. Este impedimento me está generando problemas económicos ya que tengo ventas que concretar y compromisos laborales asumidos por los que debo responder y a raíz de esto no puedo hacerlo... Destaco que en ningún momento se me informó que existía un límite de códigos a ingresar, cuál era ese límite, ni que de superarlo me encontraría con este problema.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Gracias por contarnos lo sucedido Patrizio! En ese caso, te recomendamos que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2CWmFXw

    Entendemos que no se adecua del todo a tu consulta pero no te preocupes, te aseguramos que desde allí podrán ayudarte.

    23 de Marzo a las 10:57 hs.

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