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Reclamo a Mercado Libre

Mal suspension de la cuenta

Inexplicablemente suspendieron nuestra cuenta por error hace 26 dias. La reactivaron el dia de ayer pero volvieron a suspenderla otra vez por error. Todas las publicaciones cumplen con la normativa vigente de mercadolibre. Ninguna infringe las politicas. El dia de ayer volvieron a suspenderla supuestamente por una publicacion que en el caso https://www.mercadolibre.com.ar/cases/[números] se habia demostrado que no tenia ninguna infraccion. El sector de politicas y suspensiones no contesta hace 26 dias!!!

Comentarios
  • RAma M

     

    AUN ESTAN SUSPENDIDAS LAS **** PUBLICACIONES.

    27 de Setiembre a las 9:37 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      ¡Hola Sofia!

      Te agradecemos por tu contacto y te queremos dar la tranquilidad de que le pedimos a nuestro equipo especializado que te contacten a la brevedad.

      Hemos creado una consulta bajo el número: #********

      ¡Gracias por aguardar!

      28 de Setiembre a las 11:58 hs.

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      • RAma M

         

        Han pasasdo 65 dias de este error y aun no lo han solucionado!!!!!!

        29 de Setiembre a las 14:18 hs.

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        • RAma M

           

          hace 65 dias estamos esperando que reactiven las publicaciones! El sector de politicas y suspensiones no contesta y hemos perdido millones en ventas!!

          29 de Setiembre a las 20:01 hs.

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