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Reclamo a Mercado Libre

Hola mi tema es igual que muchos me suspendieron la cuenta de un minuto a otro

[Solucionado]

Estás suspendido hasta el 10-07-[números]

tuvimos que suspender tu cuenta porque no respetaste nuestras políticas de publicación, pese a que te avisamos por e-mail de las infracciones que habíamos detectado.
esto significa que:
no podrás hacer nuevas publicaciones.
si tenías publicaciones activas, quedarán suspendidas momentáneamente.
si crees que cometimos un error o si tienes dudas sobre alguna de las políticas, no dudes en contactarnos.
tengo pago por un año servicio técnico de computadoras, una persona me pregunta sobre reparación de netbook le envió el link y en un minuto me entero que me suspenden la cuenta y todas la publicaciones pausadas incluyendo la publicación que pague por un año hacen lo que quieren sin importarles las consecuencias que a uno le generan y envían mail comentando irregularidades en publicaciones que ni siquiera están activas, que puedo hacer al respecto?

Comentarios
  • Gustavo T

     

    propuso una solución:

     

    A mi me pasa algo similar, soy usuario desde el año **** y por culpa de ellos que cobraron un cargo por duplicado y se lo rechazamos, nos inhabilitaron las cuentas a toda mi familia porque estamos "relacionados" con la cuenta de mi hija, que es la que tuvo el inconveniente inicial. Hicimos muchas veces distintos reclamos, y la contestación es siempre "Cuando tengamos una resolución, te enviaremos un e-mail informándote". Pero les enviamos toda la documentación que pidieron y no lo quieren resolver. Creo que habría que realizar una demanda judicial conjunta por un monto importante por daños y perjuicios con varios damnificados.

    26 de Julio a las 19:21 hs.

  • Todo L

     

    hola que tal sabes tengo otro nuevo problema con mercado libre ahora resulta que no puedo ingresar desde la compu me traban todo mi tgrabajo

    06 de Agosto a las 13:42 hs.

  • Francisco C

     

    Es un sitio de m*****. Suspenden publicaciones y tienen la soberbia de no poner la opción de modificarlas, las dan de baja directamente. Me suspendieron a mi y me c***n el negocio, pero se toman 2 o 3 días en responder un mail corporativo que no ayuda en absolutamente nada, porque no se les puede responder por el mismo medio y no hay nadie a quien llamar, un chat online, nada.

    Es de los peores sitios e-commerce que conozco y comparado con eBay o Amazon, está a años luz de acercárseles en todo lo que es Customer Service.

    Patético.

    22 de Enero a las 10:47 hs.

  • Todo L

     

    Hola yo lo solucione con avisarles q los demandaria por incumplimiento del servicio ya q tengo abonado una publicacion por un año.

    22 de Enero a las 10:58 hs.

  • Francisco C

     

    Y te resultó bien? Estoy en Uruguay y ya me han hecho esto varias veces. Ahora peor porque me suspendieron la cuenta. Es de una impotencia terrible porque no dan chance a que uno pueda hacer nada. Contame bien qué escribiste si podes así les mando algo similar. Gracias, Francisco

    22 de Enero a las 12:16 hs.

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