Reclamo a Mercado Libre

Hola buenos dias quisiera saber si me pueden ayudar con mi cuenta de mercado lib

Hola buenos dias quisiera saber si me pueden ayudar con mi cuenta de mercado libre, tenía una cuenta con mi correo jorge_andresnieto@hotmail.com y desde que cree la cuenta de Mercado Pago se me cerró la cuenta de mercado libre y no hay forma que pueda recuperarla. Mi nombre es jorge andres nieto dni [números]. Agradecería su ayuda.

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Comentarios

armendarizmarhinagmailcom A

Que tal jorge....como estàs?
Hace tanto tiempo que ingresè a mercadolibre que ya no recuerdo..pero decis..."DESDE QUE DI EL ALTA DE MERCADO PAGO"..es necesario que le des el alta a la cuenta de mercadopago?, si tenes abierta una cuenta " normal dentro de mercadolibre" ?y en ese caso..realmente no le veo relacion con el aparente cierre " de la otra"
Que pasa..si cerras mercadolibre absolutamente y deseas entrar, cuando colocas tu mail, o nick y tu contraseña...que te dice? cual es el mensaje que te dà, para no dejarte ingresar automaticamente........o enviàndote un sms con el codigo a utilizar..para ingresar a la cuenta?
Saludos
15 de Octubre a las 14:39 hs.
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Marcela N

Buenas tardes,me envía un código al teléfono al ingresarlo me pide que ingrese por mi correo de hotmail al cual no recuerdo la contraseña tampoco,el tema es que tengo compras que realicé desde mi cuenta que no puedo abrir y necesito los números de seguimiento y volver a recuperar la re****ción que tenía en esa cuenta.
15 de Octubre a las 17:17 hs.
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armendarizmarhinagmailcom A

veamos...igualmente es extraño, si ingresas correctamente el mail, te envia un sms, con 4 digitos y alli los colocas y deberias entrar sin problemas
Te explico entonces como recuperar tu clave..que esta en un apartado de cualquier explorador..en cuanto usas la clave para ingresar a cualquier lugar..el que sea ( le digas que guarde la clave o no), el explorador, la tiene donde voy a indicarte..si?
Si te fijas..arriba de tu explorador..hay tres botones en vertical..enter alli
Ingresas a CONFIGURACION
Dentro de los 2 primeros cuadrados deberia ver como una llave color negra..que dice CONTRASEÑAS
Enter alli
No tienes mas que buscar ahora mercadolibre.com o como figure ( a veces no esta por orden alfabetico) y buscar a la web entre todo lo que te muestra
Al costado derecho vas a ver como un ojo alargado con un circulo en el medio..enter alli y te va a mostrar la ultima contraseña utilizada
Espero te sirva
saludos
15 de Octubre a las 17:27 hs.
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armendarizmarhinagmailcom A

Cualquier duda o si algo ves que no te sale, me preguntas, es la unica opcion si no recuerdas la clave de ingreso a hotmail.., no podes cambiar la clave..si no tenes la anterior..si?
saludos nuevamente
15 de Octubre a las 17:30 hs.
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Marcela N

Claro no me permite hacer nada,la página de Hotmail me dice que realice muchos intentos de recuperación,y la verdad ya no me queda más opción.Nose como hacer me fijé en donde usted me indico y no me guardo ninguna contraseña. No se la verdad como hacer porque desde el correo me piden los números de guía.
15 de Octubre a las 17:58 hs.
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armendarizmarhinagmailcom A

que navegador tenes?
15 de Octubre a las 18:12 hs.
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Marcela N

Chrome del celu no más!
15 de Octubre a las 18:33 hs.
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armendarizmarhinagmailcom A

Es el mismo que uso yo, te repito a la derecha tenes tres puntos uno arriba del otro....entra alli
configuracion figura casi ùltimo tal vez no lo veas en primera instancia dale mas abajo hasta que lo encuentres
cuando ingreses en configuracion, la segunda opcion es contraseñas, si decis que no te guardo ninguna....no hay nada que hacer lamentablemente...tal vez nunca tuviste activada la sincronizacion de datos
Un saludo
15 de Octubre a las 18:48 hs.
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Marcela N

Bueno muchas gracias
15 de Octubre a las 19:10 hs.
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armendarizmarhinagmailcom A

de nada....
15 de Octubre a las 19:17 hs.
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