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Reclamo a Mercado Libre

Historico de actividad

Quiero acceder al historico de mi actividad en mercado libre. Desde la app solo se puede acceder a los movimientos realizados el ultimo año.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Mariela! Por funcionalidad del sitio podrás ver desde tu cuenta los movimientos del último año.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    27 de Setiembre a las 13:10 hs.

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    • Mariela V

       

      Necesito acceder a todo mi historial de compra. sino es mercado Libre al menos en Mercado Pago ya que esta el registro de mis gastos.
      a donde tengo que dirigir el reclamo? gracias

      27 de Setiembre a las 15:27 hs.

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      • Mariela V

         

        siguen sin publicar mi historial de compras

        15 de Octubre a las 9:34 hs.

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        • Mariela V

           

          No puedo ver el historial de compra porque la plataforma considera que visualizar el ultimo año es suficiente.

          27 de Octubre a las 23:39 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            ¡Saludos Mariela!

            Ante el inconveniente que estás presentando te invito a que te contactes con nosotros por la página de Mercado Libre> Portal de Ayuda y sigue los pasos indicados para que accedas a la atención personalizada y así poder ayudarte

            ¡Aguardamos tu contacto!

            28 de Octubre a las 18:31 hs.

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            • Mariela V

               

              imposible. las respuestas predeterminadas de la app no llevan hasta indicar mi reclamo. es por eso que busque la forma de hacer llegar mi reclamo y llegue a este medio..

              29 de Octubre a las 10:15 hs.

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