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Reclamo a Mercado Libre

Hice una transferencia por error a una cuenta (mia) cerrada en galicia,

El dia 24-8 hice una transferencia de [números] dolares de mercado pago a una cuenta mia en el banco galicia (que ya estaba cerrada), error de mercado pago no deberia haber permitido elegir un cbu de una cuenta cerrada,
al detectar el error me comunico con mp a un chat por que no contesta nadie en persona y me dicen que la plata salio de mp y debo reclamar al galicia y el galicia dice la cuenta esta cerrad a reclame a mercado pago. Tengo todos los comprobantes y numeros de identificacion.

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Comentarios

  • leonardo G

     

    Hola Alejandro me paso exactamente lo mismo pudiste solucionar el problema?

    05 de Setiembre a las 18:00 hs.

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    • Alejandro V

       

      No aún de no encontrar solución iniciaré un exp en defensa del consumidor

      05 de Setiembre a las 20:15 hs.

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      • leonardo G

         

        Claro, a mi galicia me dice que devolvió la plata y mp me dice que no recibió nada. Así estoy meta mandar comprobantes de un lado para otro hace 20 dias y nadie se hace cargo

        05 de Setiembre a las 20:27 hs.

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        • Alejandro V

           

          Ojalá tengas suerte si se te soluciona Escribime pls así veo de hacer lo mismo yo igual

          05 de Setiembre a las 21:23 hs.

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          • leonardo G

             

            Dale

            05 de Setiembre a las 21:32 hs.

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