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Reclamo a Mercado Libre

Hice una compra en su totalidad y no se comunican con migo

Hola. Compré una camioneta sprinter por el sistema protegido de mercado libre, hice todo en tiempo y forma como se me pidió. El n° de transacción es: #[números]. Para confirmar la seña me dijeron que realice la transferencia completa del monto estipulado (por el operador juan martinez) al mail que me habían enviado cin los datos del representante legal de mercado libre. una vez realizado todos los pasos como se me indicó, me dijeron que se comunicaría el representante legal vía telefónica el pasado viernes 28/06, para definir detalles de la entrega del vehículo la cual estaba prevista para mañana martes 02/07/[números]. desde el viernes que no se comunica "nadie" con migo, me es imposible comunicarme con todos los teléfonos, "no me responden los mail que les envié, nada!!!!!
el monto es muy grande, para que esté esperando si hice bien o me hicieron una estafa!
por favor, necesito que se comuniquen con migo vía mail o celular , para darme tranquilidad!!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, esperamos que te encuentres bien.

    Ingresando a este link http://bit.ly/2L98iTB vas a poder ingresar tu consulta.

    Desde ahí nuestro sector especializado te estará ayudando.

    02 de Julio a las 11:19 hs.

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    • Gabriel R

       

      Porque hasta el momento no me han devuelto NADA del Dinero que deposité !!! Eh sido ESTAFADO por gente que opera como si fuese Mercado Libre y esta empresa más allá de ser responsables secundarios no se hacen cargo, me dicen que me reintegrarán sólo la reserva y hasta el día de la fecha ni la reserva me han devuelto " o sea que trabajan con ese dinero" !!! Y por ese motivo son RESPONSABLES !! Y no desentenderse de lo sucedido con un usuario suyo, que pagó con buena FÉ , creyendo en Mercado Libre, y ahora ni siquiera se quieren hacer cargo "Como bien dice la Ley ***** de Defensa al Consumidor Art. 13 - EN RESPONSABILIDAD SOLIDARIA" .
      Igualmente si no se hacen cargo, la JUSTICIA irá contra todos los responsables y todo lo que expuse en este y otros comentarios, Ya los eh expuesto en el Juzgado.
      Gracias

      01 de Agosto a las 8:49 hs.

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