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Reclamo a Mercado Libre

Hice un reclamo y no me responde el vendedorr

Pedi una botella para el agua, llego, pero cuando le retiro el embalaje a la botella, la botella esta muy despintada y rayada, hice el reclamo en la app, le mande mensaje al vendedor hace 3 dias pero no me ha contestado, quiero mi dinero de regreso o una botella diferente q no este danada

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