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Reclamo a Mercado Libre

Hice un envio al cliente no le gusto, pero no tengo ni el dinero ni la mercaderi

Envia un paquete a un comprador, el comprador lo devolvio, no tengo ni el dinero ni la caja, dice que me devolvieron el dinero pero no lo veo reflejado en la cuenta de Mercado Pago

esta es el número de operación de la venta:

venta #[números]

este es el numero de guia: (no tengo el paquete, volvio a salta)

https://www.correoargentino.com.ar/empresas/tyt/service.php?cliente=[números]&id=[números]g86x59c8a[números]

necesito que me devuelva el dinero ya que no tengo mi mercaderia, es imposible contactar a la empresa.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contactarnos.

    Vemos que el producto aparece como entregado y que el dinero se acreditó en tu cuenta de Merdado Pago, por lo cual te pedimos por favor que lo chequees esde Mi cuenta > actividad.

    Allí podrás ver el detalle de tu dinero y la acreditación de dicho cobro.

    04 de Julio a las 13:29 hs.

    Comentar

    • Cecilia A

       

      Ya pasaron las 48hs y nadie se contacto.

      06 de Julio a las 12:09 hs.

      Comentar

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