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Reclamo a Mercado Libre

Hice el pago y no me llegó el producto

[Solucionado]

El día 6 de julio del 2019 hice el pago vía tarjeta de crédito por un smartphone, luego el día 7 hice un acuerdo de "acreditación y envío" el cual consta de reducir el tiempo de envío a 10 días si yo calificaba positivo al vendedor, pero el día de ayer por la noche revise en la página vi que el vendedor cerro su cuenta de mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es importante que sepas que estamos para ayudarte
    Para eso te invitamos al siguiente link http://bit.ly/2KrOxGc
    y selecciona "Resolver el problema con una compra".

    Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail.

    ¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!

    Esperamos tu contacto desde allí

    13 de Julio a las 12:32 hs.

  • Héctor R

     

    solución recibida:

     

    El proceso de devolución demoró pero hicieron la devolución de mi dinero

    12 de Agosto a las 12:47 hs.

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