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Reclamo a Mercado Libre

Hice el pago y mercadolibre sigue cobrando

Ayer 23-12 realicé el pago por el portal de pago del banco mercantil a mercadolibre por una deuda de bs. 22.[números], y ya en mi cuenta se refleja dicha cantidad debitada, sin embargo, mercadolibre sigue cobrando. Adjunto prueba de lo dicho

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    María, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Te comentamos que en algunas ocasiones los pagos pueden tardar hasta 48 horas en acreditarse.

    Si pasado el plazo sigues sin ver tu pago acreditado, te invitamos a ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y elegir el pago correspondiente. Desde allí, Selecciona Necesito ayuda > Ya pague y aún no se acredito.

    ¡Saludos!

    26 de Diciembre a las 19:39 hs.

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    • CAREN

       

      Mercadolibre me siguió cobrando la deuda y tengo la captura de pantalla donde el banco Mercantil refleja la transferencia a la cuenta de ellos, de Mercadolibre, solo que no encuentro dónde adjuntar dicho archivo

      04 de Enero a las 10:08 hs.

      Comentar

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