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He perdido acceso a mi cuenta, por perdida de codigo qr google authenticator

Se que este no es el correo para comunicarme con ustedes pero ya he intentado comumicarme con ustedes via telefonica y/o por tro medio o mercadolibre.com.co es practicamente imposible
he perdido el acceso a mi cuenta mercadolibre oficial
por correo no hay como toda seccion ayuda/pqr
ademas si pierdes acceso a la cuenta como se comunica uno con ustedes ?.
deberian mejorar esa parte como va a perder uno acceso por perder un codigo de google authenticator ??

email: compuvirtual.co@gmail.com
debido a que por exigencias de ustedes, se debiia tener acceso no salo sabiendo la clave
sino con google authetnicator
mi telefono tuvo que ser formateado si asi sin guardar tokens ni codigo qr con los que configure}
cada vez que voya acccesar me pide el endito codigo temporal de 6 digitos
has enviado
serian tan amables de quitarme eso temporalmente y poder accesr o quitarlo ya que es imposible accesr a mercadolibre y aun por a mercadopago
se me ofrecio la posibilidad de que enviar ami foto de cedula y aun me rechazaron la solicitud
si yo soy el dueño y tengo como demostralo
o en el peor d elos casos enviame un enlace para entrar a mi cuenta desde mis correos registrados

compuvirtual.co@gmail.com
ing_anibaljose@hotmail.es

cel: [números].

son mas de 8 años vendiendo en la plataforma mi rep***cion digital y todo a la borda, por favor aydneme urgente con esto
y mi dinero en mercadopago tampoco puedo retirarlo
siempre es lo mismo con el dichoso google authenticator.

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Comentarios

  • anibal J

     

    Aun no se contactan conmigo...

    05 de Octubre a las 21:40 hs.

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    • anibal J

       

      Ni se comunican conmigo, ni nada un fiasco total

      11 de Noviembre a las 11:11 hs.

      Comentar

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