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Reclamo a Mercado Libre

He cancelado por el producto y no me entrega el vendedor

El 15 de marzo luego de buscar en mercado libre la laptop requerida, me comuniquè con el supuesto vendedor cruz ponce jacinto miguel, hice la transferencia a banco de guayaquil a nombre de escobar cahuasqui daniel, tal como me indicó el vendedor... Hasta hoy 20 de marzo no me entrega el equipo adquirido... Siendo el tiempo de entrega máximo 24 horas. el supuesto vendedor ya no me responde mis mensajes luego de que me mandó por wapp un archivo supuestamente que contenía la guía y mi factura, pero fue un virus que más bien dañó la comp***dora de mi casa.

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Comentarios

  • Katherine A

     

    Aún no me entrega mi equipo por el que cancelé oportunamente y el vendedor ya no me responde ni los mensajes

    25 de Marzo a las 13:15 hs.

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    • Katherine A

       

      Ayuda urgente y concreta por favor

      25 de Marzo a las 13:16 hs.

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      • Katherine A

         

        Quienes forman parte de la plataforma de Mercado Libre hacen lo que quieren libremente, estafan a la gente porque nadie se hace cargo realmente, debería existir una entidad que regule y controle como lo es en otros países, donde mantienen otro sistema que protege a los consumidores en línea, y no se cancela directamente al vendedor, sino a una cuenta de Mercado Libre que es bloqueada hasta que el comprador confirme haber recibido el producto solicitado. LASTIMOSAMENTE PERDÍ MI DINERO Y ES UNA MALA EXPERIENCIA PERSONAL QUE LA ACOJO COMO APRENDIZAJE.

        20 de Abril a las 11:52 hs.

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