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Reclamo a Mercado Libre

Hackeo de cuenta, urgente!!!!!

[Solucionado]

Necesito ayuda, Mercado Pago es mi herramienta de trabajo, el día sábado, 06/07/19 recibimos un llamado, haciéndose pasar por servicio técnico de mercado libre, nos dijeron que teníamos una deuda pero capaz que era un error, que tal vez actualizando la aplicación se borraba del sistema, y que si no lo hacíamos le daban de baja a la aplicación, nos mandaron un código vía sms , y con ese código nos cambiaron toda la cuenta, el mail y el teléfono, por lo que es imposible saber que hicieron con la cuenta ya que no tenemos acceso a ella y es nuestra única herramienta de trabajo, no se si hicieron compras o si robaron plata, no tenemos forma de saber nada y necesitamos que alguien se ponga en contacto con nosotros para que nos den una solución, ya hicimos los reclamos de todas las formas posibles!! dejo mi teléfono y espero recibir ayuda a la brevedad, gracias.

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Comentarios

  • Cristian F

     

    solución recibida:

     

    demoro 48 hs, pero en fin se pudo solucionar

    15 de Julio a las 10:11 hs.

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