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Hackeo de cuenta

El 11/7/20 apareció en mi celular un mensaje diciendo que había eliminado mi celular como método de seguridad de mi cuenta de mercado libre- acción que nunca realicé. Yo vi el mensaje un día después, con lo cual cuando quise notificar que yo no había hecho tal cosa, ya no obtuve respuesta. Inmediatamente intente ingresar y ya habían cambiado mi contraseña también. Eramos nivel leyenda como compradores y por supuesto habían quedado registrados varios medios de pago utilizados, que debí dar de baja de inmediato- un tiempo atrás ya había dejado de recibir notificaciones a mi casilla , la misma aquí declarada y no había forma de solucionarlo. Después del "hackeo" intente ingresar y cuando elegía la opción "olvide mi contraseña" decía que mandarían un código a una casilla totalmente desconocida para mi (dis*******@chikd73.com) .averiguamos y ese dominio aparecía entre posibles sitios de hackeo. Días después volvió a aparecer mi casilla pero por supuesto no me llega ningún código que mercado dice enviar allí. Por lo tanto, si estuviesen intentando solucionar el problema, tampoco me notifico porque desde el 12 de julio (eliminación de dispositivo) no he recibido ninguno tipo de respuesta.

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Comentarios

  • Valeria K

     

    NUNCA RECIBI SOLUCION ALGUNA

    12 de Setiembre a las 10:11 hs.

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