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Reclamo a Mercado Libre

Hackearon mi cuenta de mercado libre

Hice una venta de un celular, cuyo pago lo relaciaron por Mercado Pago La transaccion fue hecha luego que le entregué el producto al comprador. A la media hora intento acceder a mi cuenta pero encuentro que han cambiado mi clave y los datos como correo y telefono no son los que corresponden a mi cuenta. Ahora no puedo retirar el dinero que me transfirieron

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por contactarnos con el detalle de lo sucedido.

    Te pedimos que nos contactes desde aquí -> http://bit.ly/2PrbtIl así podremos ayudarte con el detalle y resolverlo juntos.

    Te esperamos.

    24 de Abril a las 10:09 hs.

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    • oscar J

       

      Mercado libre nunca respondió a mi petición.

      28 de Abril a las 10:09 hs.

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      • oscar J

         

        Reactivaron mi cuenta pero me di cuenta que ya habían sacado el dinero que tenia allí. Nadie responde.

        09 de Mayo a las 9:37 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Oscar, si tu ya te contactaste vía email por favor continua la comunicación desde allí.

          Intenta chequear tu casilla de correos spam.

          Nuestro sector especializado te estará ayudando.

          09 de Mayo a las 9:40 hs.

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